プライバシーポリシー

はじめに

MoCap Pro Glove製品およびブランドは、Sensor Holdings Limited（商号：StretchSense）が所有しています。

Sensor Holdings Limited（以下、弊社、弊社の）は、個人情報を取り扱うにあたり、ニュージーランドの「1993年プライバシー法」（以下、本法）を遵守します。 個人情報とは、特定可能な個人（自然人）に関する情報を指します。

本ポリシーは、弊社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかについて規定しています。 本ポリシーは、本法の下でお客様に付与されているいかなる権利をも制限または除外するものではありません。 本法に関する詳細情報をお求めの場合は、www.privacy.org.nzをご覧ください。

本ポリシーの変更

弊社は、改定後のポリシーを弊社のウェブサイトhttps://stretchsense.com/またはhttps://mocapproglove.com（以下、本ウェブサイト）にアップロードすることにより、本ポリシーを変更することがあります。 変更は、弊社が改定後のポリシーをアップロードした日から適用されます。

お客様の個人情報の収集

弊社は、お客様から、本ウェブサイトを介して（例えば、メーリングリストにご登録いただく場合など）、またはその他弊社とのやり取り（電話や電子メールなど）を通じて、個人情報をご提供いただく際に、お客様の個人情報を収集します。 

弊社は、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、原則として第三者からお客様に関する情報を収集することはありません。 可能な限り、弊社はお客様ご本人から直接個人情報を収集します。

また、弊社は、以下の「クッキー（Cookies）」のセクションに記載されている通り、本ウェブサイトのトラフィックに関する情報も収集します。

個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります：

• 電子的な手段（例えば、この目的のためのテキストメッセージや電子メールなど）での連絡を含め、当社のサービスや製品をお客様にマーケティングするため

• お届けするサービスや製品を改善するため

• お客様の好みに応じたパーソナライズ化を含め、本ウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンスを向上させるため

• 苦情を含む、お客様からの問い合わせ等に対応するため

• （匿名化されたデータに基づいて）調査および統計分析を行うため

• いかなる請求に対する防御も含め、弊社の法的権利および利益を保護し、および/または行使するため

• その他、お客様により、または本法により許可された目的のため

個人情報の開示

弊社は原則としてお客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合を除きます： 

本ウェブサイトを提供し、またはその機能を改善もしくは開発するために弊社と連携するサービスプロバイダーやその他の担当者（例：弊社は本ウェブサイトをホストするため、またはデータ保存サービスを提供するためにサードパーティのサプライヤーを利用する場合があります）

• 当社の事業または資産の買収提案に関する第三者

• 弊社に対してお客様の個人情報の提供を要求する権限を有する立場（例：規制当局など）

• 本法またはその他の法律によって認められたその他の人物（例：法執行機関など）

• お客様によって承認されたその他の人物

• 当社のサービスや製品をサポートする事業者。それらはニュージーランド国外に所在している場合があります。 これに伴い、お客様の個人情報がニュージーランド国外で保管・処理されることがあります

お客様の個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を紛失、不正利用、またはその他の誤用から保護するために合理的な措置を講じます。

お客様が本ウェブサイトを通じてクレジットカード決済を行われる場合、お支払いは弊社が承認した外部の決済ソリューションプロバイダーによって処理されます。 弊社がお客さまのクレジットカード情報を保存したり、これにアクセスしたりすることはありません。

個人情報の開示と訂正

本法に定められた一定の拒否事由に従うことを前提として、お客様は、弊社が保有するお客様自身に関する容易に検索可能な個人情報へのアクセスを求め、その訂正を請求する権利を有します。 この権利をご利用になる前に、弊社は個人情報の対象者ご本人であることを確認するための証明を求める場合があります。

お客様から訂正の請求があり、その要請が合理的かつ実行可能である場合、弊社は速やかに対応いたします。 仮に訂正を行わない場合であっても、弊社は対象となる個人情報に対し、お客様から訂正請求があった旨を付記する合理的な措置を講じます。

上記の権利行使を希望される場合は、sales@stretchsense.comまで電子メールにてご連絡ください。

お客様の個人情報のコピーを提示したり、情報を訂正したりするにあたり、必要となる合理的な実費の負担をお客様に請求させていただく場合があります。

インターネットの利用

セキュリティで保護されたインターネット接続を維持するため合理的な措置を講じておりますが、お客様がインターネットを介して弊社に個人情報を提供される際、その送信に伴うリスクはお客様ご自身の負担となります。

本ウェブサイトのチャットルーム、ブログ投稿へのコメント、またはその他一般公開されているページにお客様自身の個人情報を掲載された場合、その情報が一般に閲覧可能になることをお客様は認め、これに同意するものとします。

本ウェブサイト上にある第三者サイトへのリンクをたどる場合、遷移先サイトの運営者は、お客様の個人情報について独自のプライバシーポリシーを適用しています。 リンク先で個人情報を提供する前に、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

クッキーとサードパーティ・ツール

弊社は、ユーザーが本ウェブサイトにログインするか、または一般公開されているページを訪問した際に、技術情報を収集します。 これには、ユーザーが本ウェブサイトに到達したルート、閲覧履歴、および本ウェブサイトでのインタラクション（操作）が含まれます。 このような技術情報の収集は、クッキー（Cookies）やウェブビーコン（Web beacons）などの手段を用いて行われます。 クッキーとは、お客様のブラウザを弊社のシステムが識別できるように、お客様のコンピュータのハードドライブへ送信される英数字の識別子のことです。 ウェブビーコンは、特定のコンテンツにアクセスしたかどうかを判断するのに役立つ、ウェブページや電子メールに埋め込まれたオブジェクトです。

ユーザーアカウントを作成されるか、または電子メールアドレスをご提供いただかない限り、本ウェブサイトの利用に関して収集される情報は、トラフィックの統計的な（すなわち匿名化された）情報としてのみ収集されます。

電子メールアドレスをご提供いただいたお客さまについては、訪問した本ウェブサイトのページ、日時、滞在時間など、より詳細な技術情報をトラッキングいたします。

収集した技術情報は、ユーザーの皆さまが本ウェブサイトをどのように利用されているかを把握し、ウェブサイトの動作を改善し、お客様の特定のニーズにより適した形にパーソナलाइजするために使用します。 また、本ウェブサイト上での広告表示やお客様に向けたマーケティング情報を、より関心に合わせた形にカスタマイズするため、当該情報を利用する可能性もあります。

弊社は、これらの情報の収集を支援するために、Googleアナリティクスを含む複数のサードパーティのアナリティクス検証ツールおよびマーケティングツールを使用しています。 お客様が弊社のウェブサイトをご利用になる際、Googleがどのようにデータを収集、使用、開示、保護しているかについては、policies.google.com/technologies/partner-sitesに記載された「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」をご覧ください。

クッキーやウェブビーコンを無効化したい場合は、ブラウザの設定を変更することで対応が可能です。 ただし、これらを無効にした場合、本ウェブサイトの一部の機能が正常にご利用いただけなくなる可能性があります。

電子的マーケティング（メルマガなど）

本ウェブサイトを通じて弊社の定期的な最新情報の受け取りを選択された場合、連絡先情報をご提供いただいた場合、またはマーケティング情報の受信に同意された場合には、ご提供いただいた連絡先情報を使用し、お客様に興味を持っていただけると思われる新製品・新サービスのご案内、および関連情報をお届けします。 このため、電子的な方法（電子メールやテキストメッセージなど）でご連絡を差し上げる場合があります。 

弊社は、電子メールによるマーケティング情報を送信するために、サードパーティのサービスプロバイダーを使用しています。 電子配信されるマーケティングメッセージを受信したくない場合は、メッセージに含まれている配信解除（unsubscribe）のリンクから解除手続きを行うか、弊社のお問い合わせフォーム（contact form）から当社にご連絡ください。 

ソーシャルメディア

お客様がご自身のソーシャルメディアアカウントに関連付けられているアドレスから電子メールを弊社に送信される場合、弊社は、お客様が公開プロフィールページで公開することを選択された情報にアクセスし、これを閲覧することができます。 当該情報の共有に必要な許可を得ていることをお客様ご自身でご確認ください。 ご自身のソーシャルメディアアカウントのプライバシ設定を管理することで、弊社からそれらの情報へのアクセスを制限することができます。